ご利用ガイド
商品注文方法
1. ご注文商品の選択
ご購入商品のページを開きます。
バリエーションがある場合にはご希望の商品カラー・サイズをご確認いただき、必要な数量を記載の上、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
※ 各配送方法については「配送について」をご確認ください。
他にご注文の商品が無ければ「3」に進みます。
2. 他にご注文希望の商品がある場合
別の商品ページを開き、1と同様に商品を選択の上、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
3. 注文画面へ進む
「レジへ進む」あるいは右上の「カート」ボタンから注文画面に進みます。
4. 送付先の入力
・ご注文者情報 非会員の方、これから会員になる方はご注文者情報を入力してください
・お届け先の入力 ご注文者様のご住所と異なる場合には「新しいお届け先を入力する」を選択の上、ご記入をお願いします。
・お届け希望日がある場合には配送希望日、配送希望時間を入力してください。
会員登録済みのお客様
・ログインしてご注文手続きへお進みください。
・ログイン状態の場合、「ご注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。
※ ログインせずに手続きした場合、ポイント付与対象となりませんのでご注意ください。
5. 決済・配送方法選択
ご希望のお支払方法を選択してください。
お支払方法により注意事項が異なりますので、各支払方法の項目をご確認ください。
6. 注文内容確認
ご注文内容の最終チェックです。
「ご注文内容の確認」にて、ご注文内容（商品、数量、金額、など）やお支払合計金額にお間違いがないか御確認下さい。
よろしければ「注文内容を確定する」ボタンをクリックしてください。
7. 注文完了
ご注文が正しく完了すると、注文番号が表示されます。これでご注文の完了です。
8. 注文確認メール
弊社より注文確認メールが自動で配信されます。
また、会員登録済みのお客様は「マイページ」より注文履歴をご確認いただけます。
9. 出荷完了メール
出荷が整いましたら、ご登録のメールアドレスまで出荷完了メールを配信いたします。
商品のお届け迄お待ちください。
（※ 商品により納期が異なります。ご注文の商品によっては発送までお待ちいただきます。）
お支払いについて
【クレジットカード決済】
VISA、Master、JCB、AMEX、Dinersからご利用いただけます。
すべてのカード会社で一括払いが可能です。
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
Master リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
Diners リボ
・お支払総額は以下の通りです
商品代金(税込)の合計＋送料(税込)
※ 消費税の端数は四捨五入での計算となります。
・複数商品ご購入された場合などは、送料が変更となる場合がございます。 ご注文後にメールにて正しいお支払総額をお知らせ致しますので、ご確認をお願いいたします。
・ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、 一旦ご注文の発送を止め、 メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
・当社では、クレジットカード決済について、全て電子決済で行っておりますので、 お客様控えは存在しません。ご安心下さい。
・ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で 再決済致します。手続きはすぐに行いますが、カード会社締め日の関係で、明細書には、 売上として記載される場合がございます。その際は、翌月以降のカードご利用明細にて、 お取り消しの案内がございますので、ご確認下さい。
配送について
■ 送料
全国一律送料無料（沖縄・離島・一部地域につきましては、別途送料を頂く場合がございます。）
■ 佐川急便
（商品やお届け地域により異なる場合がございます）
・送料が個別に設定されている場合には商品ページに記載がございますので、 商品情報をご確認いただきますようお願いいたします。
・送料には消費税が含まれています。
・玄関先までのお届けです。室内への搬入、開梱作業、設置は行っておりません。
■ 沖縄・離島・一部地域へのお届けについて
・別途送料を頂く場合がございます。 対象地域へのおとどけの場合、ご注文後、改めてご案内をさせていただきます。
・ご注文前でもお見積りをさせていただきますので、 お届け先のご住所情報を添えてお問合せ下さい。
■ 海外・日本国外への発送について
海外発送は致しません。(Seller will not ship internationally.）
消費税について
・消費税率 10％
・消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
・１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
■ キャンセルについて
納期確定後のキャンセルやご注文内容の変更（商品の追加・変更）を承ることが出来ません。 必ずご注文完了前にご注文内容をご確認いただきますようお願いいたします。
・受注生産品、海外取り寄せ品はご注文完了後のキャンセル・ご注文内容の変更（商品の追加・変更）をお受け致しかねます。
■製品の不良（破損・汚損）がある場合
・商品のお届けより5日以内にメールまたはお問い合わせフォームより御連絡下さい。 ご連絡内容を確認次第、すみやかにご対応をさせていただきます。
[ご連絡内容]
1. ご注文者様氏名
2. 注文番号
3. 商品名
4. 不良個所の詳細内容
5. 不良個所の画像（※ 詳細を把握し、迅速に対応をさせて頂くためご協力をお願いします）
初期不良（弊社および製品メーカーの過失）、配送破損（配送中の過失）であることが確認できましたら、 新しい商品と交換をさせていただきます。 改めてメール、またはお電話にて交換の方法についてご案内をさせていただきます。 誠に恐れ入りますが、弊社よりご案内の交換手順に従ってご対応を頂きますようお願い致します。
不良原因が配送中の過失にある場合、配送会社の担当者よりお客様へご連絡をさせて頂くことがございますので、 あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
■製品の部品不足している場合
・商品のお届けより5日以内にメールまたはお問い合わせフォームより御連絡下さい。 ご連絡内容を確認次第、すみやかにご対応をさせていただきます。
[ご連絡内容]
1. ご注文者様氏名
2. 注文番号
3. 商品名
4. 不足部品の番号、名称（※ 部品の名称が不明な場合には、「座面取り付けに必要なネジ2本」などの様に具体的なご説明をお願いします）
■ご注文商品と異なる商品が届いた場合
・商品のお届けより5日以内にメールまたはお問い合わせフォームより御連絡下さい。 ご連絡内容を確認次第、すみやかにご対応をさせていただきます。
[ご連絡内容]
1. ご注文者様氏名
2. 注文番号
3. 商品名
4. お手元に届いた商品名、商品番号
■お客様のご都合によるご返品
お客様のご都合による返品はいかなる理由でも一切承っておりません。 製品について御不明点があります場合にはご注文前にご相談いただきますようお願いいたします。
・製品の色味について
商品ページの写真につきまして、お客様の閲覧環境（PCモニターやモバイルディスプレイ、液晶の差、画面設定、など）により色味が異なる場合がございます。
・製品の個体差について
木製製品の木目、レザー商品の生地の質感や柄、古材を使った商品の仕上げの質感や柄、ビンテージ加工商品の仕上げの色や質感や柄など 製品特性上、ひとつひとつ異なる表情になります。
■クーリングオフについて
通信販売はクーリングオフ制度の対象外となっております。 お客様のご都合によるご返品は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
1. ご注文商品の選択
ご購入商品のページを開きます。
バリエーションがある場合にはご希望の商品カラー・サイズをご確認いただき、必要な数量を記載の上、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
※ 各配送方法については「配送について」をご確認ください。
他にご注文の商品が無ければ「3」に進みます。
2. 他にご注文希望の商品がある場合
別の商品ページを開き、1と同様に商品を選択の上、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
3. 注文画面へ進む
「レジへ進む」あるいは右上の「カート」ボタンから注文画面に進みます。
4. 送付先の入力
・ご注文者情報 非会員の方、これから会員になる方はご注文者情報を入力してください
・お届け先の入力 ご注文者様のご住所と異なる場合には「新しいお届け先を入力する」を選択の上、ご記入をお願いします。
・お届け希望日がある場合には配送希望日、配送希望時間を入力してください。
会員登録済みのお客様
・ログインしてご注文手続きへお進みください。
・ログイン状態の場合、「ご注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。
※ ログインせずに手続きした場合、ポイント付与対象となりませんのでご注意ください。
5. 決済・配送方法選択
ご希望のお支払方法を選択してください。
お支払方法により注意事項が異なりますので、各支払方法の項目をご確認ください。
6. 注文内容確認
ご注文内容の最終チェックです。
「ご注文内容の確認」にて、ご注文内容（商品、数量、金額、など）やお支払合計金額にお間違いがないか御確認下さい。
よろしければ「注文内容を確定する」ボタンをクリックしてください。
7. 注文完了
ご注文が正しく完了すると、注文番号が表示されます。これでご注文の完了です。
8. 注文確認メール
弊社より注文確認メールが自動で配信されます。
また、会員登録済みのお客様は「マイページ」より注文履歴をご確認いただけます。
9. 出荷完了メール
出荷が整いましたら、ご登録のメールアドレスまで出荷完了メールを配信いたします。
商品のお届け迄お待ちください。
（※ 商品により納期が異なります。ご注文の商品によっては発送までお待ちいただきます。）
お支払いについて
【クレジットカード決済】
VISA、Master、JCB、AMEX、Dinersからご利用いただけます。
すべてのカード会社で一括払いが可能です。
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
Master リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
Diners リボ
・お支払総額は以下の通りです
商品代金(税込)の合計＋送料(税込)
※ 消費税の端数は四捨五入での計算となります。
・複数商品ご購入された場合などは、送料が変更となる場合がございます。 ご注文後にメールにて正しいお支払総額をお知らせ致しますので、ご確認をお願いいたします。
・ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、 一旦ご注文の発送を止め、 メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
・当社では、クレジットカード決済について、全て電子決済で行っておりますので、 お客様控えは存在しません。ご安心下さい。
・ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で 再決済致します。手続きはすぐに行いますが、カード会社締め日の関係で、明細書には、 売上として記載される場合がございます。その際は、翌月以降のカードご利用明細にて、 お取り消しの案内がございますので、ご確認下さい。
配送について
■ 送料
全国一律送料無料（沖縄・離島・一部地域につきましては、別途送料を頂く場合がございます。）
■ 佐川急便
（商品やお届け地域により異なる場合がございます）
・送料が個別に設定されている場合には商品ページに記載がございますので、 商品情報をご確認いただきますようお願いいたします。
・送料には消費税が含まれています。
・玄関先までのお届けです。室内への搬入、開梱作業、設置は行っておりません。
■ 沖縄・離島・一部地域へのお届けについて
・別途送料を頂く場合がございます。 対象地域へのおとどけの場合、ご注文後、改めてご案内をさせていただきます。
・ご注文前でもお見積りをさせていただきますので、 お届け先のご住所情報を添えてお問合せ下さい。
■ 海外・日本国外への発送について
海外発送は致しません。(Seller will not ship internationally.）
消費税について
・消費税率 10％
・消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
・１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
■ キャンセルについて
納期確定後のキャンセルやご注文内容の変更（商品の追加・変更）を承ることが出来ません。 必ずご注文完了前にご注文内容をご確認いただきますようお願いいたします。
・受注生産品、海外取り寄せ品はご注文完了後のキャンセル・ご注文内容の変更（商品の追加・変更）をお受け致しかねます。
■製品の不良（破損・汚損）がある場合
・商品のお届けより5日以内にメールまたはお問い合わせフォームより御連絡下さい。 ご連絡内容を確認次第、すみやかにご対応をさせていただきます。
[ご連絡内容]
1. ご注文者様氏名
2. 注文番号
3. 商品名
4. 不良個所の詳細内容
5. 不良個所の画像（※ 詳細を把握し、迅速に対応をさせて頂くためご協力をお願いします）
初期不良（弊社および製品メーカーの過失）、配送破損（配送中の過失）であることが確認できましたら、 新しい商品と交換をさせていただきます。 改めてメール、またはお電話にて交換の方法についてご案内をさせていただきます。 誠に恐れ入りますが、弊社よりご案内の交換手順に従ってご対応を頂きますようお願い致します。
不良原因が配送中の過失にある場合、配送会社の担当者よりお客様へご連絡をさせて頂くことがございますので、 あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
■製品の部品不足している場合
・商品のお届けより5日以内にメールまたはお問い合わせフォームより御連絡下さい。 ご連絡内容を確認次第、すみやかにご対応をさせていただきます。
[ご連絡内容]
1. ご注文者様氏名
2. 注文番号
3. 商品名
4. 不足部品の番号、名称（※ 部品の名称が不明な場合には、「座面取り付けに必要なネジ2本」などの様に具体的なご説明をお願いします）
■ご注文商品と異なる商品が届いた場合
・商品のお届けより5日以内にメールまたはお問い合わせフォームより御連絡下さい。 ご連絡内容を確認次第、すみやかにご対応をさせていただきます。
[ご連絡内容]
1. ご注文者様氏名
2. 注文番号
3. 商品名
4. お手元に届いた商品名、商品番号
■お客様のご都合によるご返品
お客様のご都合による返品はいかなる理由でも一切承っておりません。 製品について御不明点があります場合にはご注文前にご相談いただきますようお願いいたします。
・製品の色味について
商品ページの写真につきまして、お客様の閲覧環境（PCモニターやモバイルディスプレイ、液晶の差、画面設定、など）により色味が異なる場合がございます。
・製品の個体差について
木製製品の木目、レザー商品の生地の質感や柄、古材を使った商品の仕上げの質感や柄、ビンテージ加工商品の仕上げの色や質感や柄など 製品特性上、ひとつひとつ異なる表情になります。
■クーリングオフについて
通信販売はクーリングオフ制度の対象外となっております。 お客様のご都合によるご返品は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。